Nützliche Informationen rund um IT und Technik
Ein langsamer Computer kann viele Ursachen haben: Zu viele Hintergrundprogramme, eine volle Festplatte, Malware oder veraltete Hardware. Eine SSD-Aufrüstung und mehr RAM können die Geschwindigkeit erheblich verbessern.
Verwenden Sie ein aktuelles Antivirenprogramm, halten Sie Windows und alle Programme auf dem neuesten Stand, öffnen Sie keine verdächtigen E-Mail-Anhänge und laden Sie Software nur von vertrauenswürdigen Quellen herunter.
Festplatten können jederzeit ausfallen, und Ransomware kann Ihre Daten verschlüsseln. Regelmäßige Backups auf externe Festplatten oder in die Cloud schützen vor Datenverlust und ermöglichen eine schnelle Wiederherstellung.
SSDs (Solid State Drives) sind deutlich schneller, leiser und robuster als HDDs (Hard Disk Drives). Sie haben keine beweglichen Teile und eignen sich perfekt für das Betriebssystem. HDDs sind günstiger für große Datenmengen.
Ja, unbedingt! Updates schließen Sicherheitslücken, die von Hackern ausgenutzt werden können, verbessern die Stabilität und fügen neue Funktionen hinzu. Verschieben Sie Updates nicht zu lange.
Überprüfen Sie, ob WLAN am Router und PC aktiviert ist, starten Sie den Router neu, prüfen Sie das Passwort und aktualisieren Sie die WLAN-Treiber. Manchmal hilft auch das Vergessen und Neuverbinden des Netzwerks.
Prüfen Sie Stromversorgung, USB/WLAN-Verbindung, Toner/Tinte und Papier. Starten Sie Drucker und PC neu. Prüfen Sie die Druckerwarteschlange und installieren Sie die neuesten Treiber vom Hersteller.
Verwenden Sie mindestens 12 Zeichen mit Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Nutzen Sie keine Wörter aus dem Wörterbuch. Am besten nutzen Sie einen Passwort-Manager für sichere und einzigartige Passwörter.
Ja, oft können gelöschte Dateien mit spezieller Software wiederhergestellt werden, solange sie nicht überschrieben wurden. Je schneller Sie handeln, desto höher die Erfolgschance. Wir bieten professionelle Datenrettung an.
Sie benötigen die SMTP- und IMAP/POP3-Server-Adressen Ihres E-Mail-Anbieters sowie Ihr Passwort. Die meisten E-Mail-Programme wie Outlook oder Thunderbird haben einfache Setup-Assistenten. Wir helfen gerne bei der Einrichtung.
Löschen Sie den Browser-Cache und Cookies, deaktivieren Sie unnötige Erweiterungen, aktualisieren Sie den Browser auf die neueste Version und führen Sie einen Malware-Scan durch. Zu viele offene Tabs können auch die Leistung beeinträchtigen.
Wenn Ihr PC langsam ist, neue Software nicht läuft oder Sie oft Abstürze haben. Die kostengünstigsten Upgrades sind: SSD-Einbau, RAM-Erweiterung und bei älteren PCs ein neuer Prozessor. Wir beraten Sie gerne.
Die meisten Programme funktionieren, aber sehr alte Software kann Probleme haben. Windows 11 hat einen Kompatibilitätsmodus für ältere Programme. Bei speziellen Anforderungen prüfen wir gerne die Kompatibilität vor einem Upgrade.
Treiber sind Software, die Ihrem Betriebssystem ermöglicht, mit Hardware wie Drucker, Grafikkarte oder Maus zu kommunizieren. Veraltete Treiber können zu Fehlfunktionen führen. Regelmäßige Updates sind wichtig.
Notieren Sie die Fehlermeldung, starten Sie den PC neu und prüfen Sie auf Windows-Updates und Treiber-Updates. Oft helfen Speicher-Tests und Festplatten-Checks. Bei wiederkehrenden Bluescreens kontaktieren Sie uns für eine Diagnose.
Verwenden Sie spezialisierte Tools wie Malwarebytes im abgesicherten Modus. Oft hilft auch eine Systemwiederherstellung zu einem früheren Zeitpunkt. Bei hartnäckigen Infektionen ist manchmal eine Neuinstallation nötig - wir helfen dabei.
Verbinden Sie alle Geräte mit dem Router per WLAN oder LAN-Kabel, aktivieren Sie die Netzwerkerkennung in Windows und richten Sie Freigaben für Ordner und Drucker ein. Wir unterstützen Sie gerne bei der Netzwerk-Einrichtung.
Cloud-Speicher (wie OneDrive, Google Drive, Dropbox) sichert Ihre Dateien online. Vorteile: Zugriff von überall, automatische Backups, Schutz vor Hardwareausfall. Für wichtige Daten sehr empfehlenswert.
Nutzen Sie externe Festplatten, USB-Sticks, Cloud-Speicher oder Netzwerkfreigaben. Windows hat auch ein eingebautes Übertragungstool. Wir bieten professionelle Datenmigration mit Übertragung aller Einstellungen an.
Remote Desktop ermöglicht den Fernzugriff auf Ihren PC über das Internet. Windows hat eine eingebaute Funktion, oder Sie nutzen Tools wie TeamViewer oder AnyDesk. Wir richten das gerne sicher für Sie ein.